B2B IPY

Solicitação de Cancelamento de Conta Digital

Como solicito o encerramento da minha conta digital?

Para solicitar o encerramento da sua conta, acesse o chat e responda as informações solicitadas.

Vamos te pedir alguns dados, mas é só para garantir que a gente consiga transferir o saldo, caso seja depositado algo em sua conta.

Sua solicitação será encaminhada ao time responsável e você receberá o retorno em até 30 dias corridos, conforme normativos. Pedimos que aguarde e acompanhe seu e-mail.

Veja mais algumas informações:

  • • Se você preferir, já pode fazer um Pix do saldo em conta;
  • • Se os dados da outra conta estiverem errados, o valor será estornado para a sua conta B2B IPY e o processo de encerramento será reprovado;
  • • Ao encerrar sua conta, todos os serviços e benefícios vinculados a ela também serão encerrados;
  • • Cobranças de serviços e débitos já contratados continuam ativos.

Vale lembrar que, para a conclusão do encerramento, a conta não pode ter nenhuma pendência judicial e os saldos e investimentos precisam estar zerados. Caso contrário, o pedido pode ser reprovado, sendo necessário solicitar um novo pedido após a recusa.

Canais de Atendimento

💻 Se estiver por um computador: você pode entrar em contato pelo chat do internet banking ou pela nossa Central de Ajuda. É só clicar no ícone do chat, na parte inferior direita.

📱 Se estiver por um celular: utilize os nossos canais de atendimento ou envie um e-mail para sac@b2btecnologia.io.

WhatsApp: (11) 5198-4043

Política de Privacidade

Ao acessar os sites e aplicativos da B2B IPY e de nosso conglomerado, o usuário concorda e aceita integralmente esta Política de Privacidade e autoriza livre e espontaneamente a coleta, tratamento, utilização e armazenamento de seus dados de acesso e cadastro, inclusive, mas não limitado a, registros de navegação, cookies, internet protocol (IP), sistema operacional e navegador utilizado pelo usuário, geolocalização, data e hora e dados cadastrais.

As informações coletadas são mantidas em sigilo, seguindo padrões de segurança e confidencialidade, e serão compartilhadas com empresas do conglomerado B2B IPY, ou dos conglomerados a que a B2B IPY pertence, com parceiros, ou por força de lei ou determinação de autoridade competente, podendo ser corrigidas ou atualizadas a qualquer tempo, por meio dos nossos canais de atendimento.

Os dados pessoais poderão ser excluídos, mediante requerimento, conforme orientações disponibilizadas em cada canal de acesso.

A B2B IPY, por meio das informações coletadas no seu cadastro, poderá entrar em contato por meio de chamadas telefônicas, e-mail, SMS, MMS, mala-direta, aplicativos e outros meios de comunicação disponíveis.

Sobre o envio de comunicados eletrônicos (por exemplo, e-mails), poderá ocorrer o descadastramento clicando no link de solicitação de exclusão de e-mail no início ou ao final da mensagem.

Finalidades de uso das informações

As informações, dentre outras finalidades, poderão ser utilizadas nas ferramentas disponibilizadas para:

  • • desenvolver ou aperfeiçoar os recursos e funcionalidades;
  • • analisar o desempenho de nossas ferramentas eletrônicas;
  • • verificar hábitos de navegação do usuário;
  • • avaliar estatísticas e aprimorar a segurança;
  • • melhorar a sua experiência de navegação;
  • • melhorar a comunicação entre a B2B IPY e seus clientes;
  • • identificar perfis e possibilitar a oferta de nossos serviços e produtos personalizados e das empresas que compõem o conglomerado B2B IPY, ou dos conglomerados a que a B2B IPY pertence.

Além disto, as informações serão utilizadas para consultar fontes disponíveis de mercado, entidades de proteção ao crédito, redes sociais e de telefonia, bem como o Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR).

Os cookies podem ser desabilitados manualmente, contudo é possível que funcionalidades de acesso sejam restringidas, o que poderá impactar a experiência de uso.

Lembramos que o intercâmbio das informações pode estar vulnerável à ação de terceiros, por isso recomendamos que os equipamentos e sistemas operacionais sejam mantidos atualizados e amparados por softwares de segurança, inclusive devidamente protegidos por senha de segurança.

Ressaltamos que não solicitamos a instalação de programas, de qualquer gênero, para informativos, serviços ou alertas.

Propriedade intelectual

Os materiais, sistemas, softwares, marcas, nomes e desenhos utilizados pela B2B IPY e empresas que compõem o seu conglomerado, ou dos conglomerados a que a B2B IPY pertence, são protegidos por direitos autorais e industriais, sendo proibida a sua reprodução, utilização, alteração ou transferência. Asseguramos que as informações, tais como textos, imagens, sons e programas disponibilizados estão em conformidade com os normativos e legislação vigente.

O que não pode ser feito durante o acesso às nossas ferramentas eletrônicas

  • • violar leis ou praticar quaisquer atos ilícitos, inclusive, relacionados às Leis nº 9.613/98 (“Lavagem de Dinheiro”) e 12.846/13 (“Anticorrupção”);
  • • praticar atos contrários à moral e aos bons costumes e/ou que violem direitos de terceiros;
  • • transmitir conteúdo de natureza erótica, pornográfica, obscena, difamatória ou caluniosa, ou que faça apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas e violência, ou que promova ou incite o preconceito e a discriminação;
  • • contaminar ou prejudicar os equipamentos da B2B IPY, de empresas que compõem o conglomerado econômico B2B IPY e/ou de terceiros, inclusive, mas não limitado a, transmissão de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit e outros;
  • • utilizar, para qualquer fim, os materiais, sistemas, softwares, marcas, nomes e desenhos da B2B IPY e também das empresas que compõem o conglomerado econômico B2B IPY.

Limitação de responsabilidade

A B2B IPY não se responsabiliza por prejuízos, diretos ou indiretos, de qualquer natureza, decorrentes da utilização indevida de nossas ferramentas eletrônicas.

A B2B IPY ou quaisquer das empresas do seu conglomerado, ou dos conglomerados a que a B2B IPY pertença, não se responsabilizam por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de Troia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão em decorrência do acesso, utilização ou navegação, bem como da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos neste.

As regras aqui estabelecidas limitam-se às nossas ferramentas eletrônicas e não abrangem sites de terceiros (por exemplo, parceiros) que eventualmente sejam neles mencionados, ainda que por meio de links.

Qualquer informação que seja encaminhada pelo usuário, ainda que apenas trafegue em nossas ferramentas eletrônicas, não representa, de forma alguma, a nossa opinião ou a visão da B2B IPY e/ou das empresas do conglomerado B2B IPY.

Disposições finais

Esta Política de Privacidade está sujeita a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças nas leis ou regulamentações, utilização de novas tecnologias ou sempre que julgarmos necessário. Por isso é muito importante que sempre seja acessada.

Nossa tolerância por qualquer descumprimento das regras desta Política de Privacidade, pelo usuário e/ou por terceiros, não constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento de obrigações, assim como eventual indenização, tampouco significará perdão ou alteração desta Política de Privacidade.

Fica, desde já, eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, para dirimir disputas ou controvérsias oriundas desta Política de Privacidade.

Canais de Atendimento

B2B IPY — CNPJ 41.466.661/0001-94

E-mail: sac@b2btecnologia.io

WhatsApp: (11) 5198-4043

Contrato de Empréstimo Pessoal

Este Contrato estabelece as condições gerais aplicáveis ao Empréstimo Pessoal concedido pela B2B IPY. Leia atentamente antes de contratar.

IMPORTANTE: ao aderir a este Contrato, o Contratante declara estar de acordo com todas as cláusulas aqui previstas.

1. Definições

  • Bacen — Banco Central do Brasil.
  • CET — Custo Efetivo Total da operação.
  • Contrato — Este instrumento e o Quadro Resumo.
  • Contratante — Pessoa que contrata o empréstimo.
  • Empresa Credora — B2B IPY.
  • IOF — Imposto sobre Operações Financeiras.
  • Quadro Resumo — Condições específicas do empréstimo.

2. Do Empréstimo

O valor será concedido conforme Quadro Resumo e disponibilizado via débito automático em conta corrente. O Contratante se compromete a pagar o valor total com encargos. Os juros serão aplicados conforme especificado no Quadro Resumo.

3. Tarifas

Tarifas e encargos aplicáveis estarão descritos no Quadro Resumo.

4. Pagamento

As parcelas deverão ser pagas conforme datas acordadas. O Contratante autoriza cobrança via débito, boleto ou outro meio. Datas não úteis serão ajustadas para o próximo dia útil.

5. Pagamento Antecipado

Permitido com redução proporcional de juros conforme legislação.

6. Desistência

Prazo de 7 dias para cancelamento com devolução dos valores acrescidos de IOF.

7. Cessão de Crédito

A Empresa poderá ceder o crédito a terceiros.

8. Inadimplemento

Multa de até 2% e juros de mora de até 1% ao mês. Pode haver negativação e cobrança judicial.

9. Vencimento Antecipado

Inadimplência ou irregularidades podem antecipar a dívida.

10. Disposições Gerais

Dados poderão ser usados para análise de crédito. Comunicações poderão ocorrer por diversos meios.

11. Foro

Foro da comarca de Goiânia, Goiás.

12. Declaração Final

O Contratante declara capacidade de pagamento e concordância com os termos.

Empresa Credora

B2B IPY

CNPJ 41.466.661/0001-94

E-mail: sac@b2btecnologia.io

WhatsApp: (11) 5198-4043